Política de envío
Política de transporte marítimo
"¿Cuánto tiempo tardará mi pedido en llegar?"
Los pedidos se procesan y preparan para ser enviados dentro de 2-5 días hábiles. Los plazos de entrega pueden tardar de 1 a 3 semanas (días hábiles) desde el momento de la compra hasta el envío de su pedido a todo el mundo, a menos que se especifique en la descripción del producto. A veces tenemos ventas especiales con envío prioritario, por ejemplo, envío de 3-8 días. Los tiempos de envío se pueden encontrar en la descripción del producto en todos los productos, así como los tiempos de envío a veces varían dependiendo del artículo en particular.
"¿Cómo funciona el envío?"
Cocinas Heaven C orks con comerciantes globales y artesanos hechos a mano de alta calidad con el fin de ofrecerle los mejores precios y los productos innovadores más impresionantes. Esto significa que su pedido se envía desde todo el mundo. Nuestros métodos de envío para la mayoría de nuestros envíos ar / span>USPSFedEx.
Debido a que enviamos directamente de nuestros socios y muchos de nuestros productos son de alta demanda, su artículo (s) puede tomar 1-3 semanas (días hábiles) para llegar. Si compras diferentes artículos es posible que recibas más de un paquete.
Por favor, no se preocupe si no aparece inmediatamente. Proporcionamos números de seguimiento con cada número también /p>
24/7/365 ticket y soporte por correo electrónico i onvenientl ffered a usted, Siempre estamos a sólo un correo electrónico de distancia y ofrecen tiempos de respuesta muy rápidos. Por favor, póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda, estamos aquí para usted. .
"¿Cómo puedo devolver un artículo?"
Consulte nuestra Política de devolucionesAQUÍ Si necesita más ayuda, envíenos un correo electrónico a span data-mce-fragment="1">contact@knifedepot.co
"¿Cuánto tiempo tardarás en responder a mi mensaje?"
Nos esforzamos por mantener uno de los tiempos de respuesta más rápidos en la web. Hasta ahora nos las arreglamos para cumplir con nuestros mejores resultados con regularidad y responder a las consultas dentro de 1-3 horas, pero no siempre somos perfectos, así que por favor permita hasta 24 horas - especialmente los fines de semana o días festivos. ¡Garantizamos una atención al cliente increíble!
Opciones de envío
Envío gratuito:Con nuestro envío gratuito estándar, enviamos dentro de los Estados Unidos a nivel nacional a través deUSPSoFedEx,dependiendo de su ubicación. El envío gratuito no viene con ningún seguro de pedido adicional o de guerra
Plus Shipping /strong>Con nuestra opción Plus Shipping enviamos dentro de los Estados Unidos e internacionalmente a través deUSPSoFedEx,dependiendo de su ubicación. Plus Shipping viene con nuestro paquete de seguro.Con el envío Plus si algo sucediera con su pedido durante el proceso de entrega, nos ocuparemos de la reclamación de su(s) artículo(s) con USPS o FedEx para usted e inmediatamente atenderemos su pérdida a través de volver a enviar su pedido nuevamente o reembolsarlo. Más bien o no reembolsamos o enviamos nuevos artículos depende de las circunstancias del pedido y es a nuestra discreción.
Envío Premium: Con nuestra opción de envío Premium que enviamos dentro de los Estados Unidos&Internacionalmente vi /span>USPSFedExNuestra protección de garantía de 1 año le ofrece protección contra mal funcionamiento en todos los aparatos electrónicos en nuestra tienda.