Privacy Policy – Knife Depot Co.

Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo knifedepot.co recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de información personal recopilada:   versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
  • Finalidad de la recogida:   para cargar el Sitio con precisión para usted, y para realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
  • Fuente de la colección:   Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación para un propósito comercial:   compartido con nuestro procesador Knifedepot.

Información del pedido

  • Ejemplos de información personal recopilada:   nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
  • Finalidad de la recogida:   para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, para procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedidos, comunicarse con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de la colección:   recogido de usted.
  • Divulgación para un propósito comercial:   compartido con nuestro procesador Knifedepot.

Información de atención al cliente

  • Ejemplos de información personal recopilada:
  • Finalidad de la recogida:   para proporcionar atención al cliente.
  • Fuente de la colección:   recogido de usted.
  • Divulgación para un propósito comercial:

 

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de la edad de   [INSERT AGE]. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección a continuación para solicitar la eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su Información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. por ejemplo:

  • Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu Información personal aquí:   https://www.knifedepot.co/privacy.
  • Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender h
ow nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí:   https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí:   https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, a través del uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede consentir, dependiendo de su ubicación).
  • Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en   http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

    Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

    [INCLUYA ENLACES DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DE LOS SERVICIOS QUE SE UTILICEN. LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:

    Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de digital Advertising Alliance en:   http://optout.aboutads.info/.

    Uso de información personal

    Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

    Base legal

    De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

    • Su consentimiento;
    • La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
    • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
    • Para proteger sus intereses vitales;
    • Realizar una tarea realizada en interés público;
    • Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

    retención

    Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

    Toma de decisiones automática

    Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o le afecte significativamente.

    Nosotros   [DO/DO NOT]   participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo utilizando los datos del cliente.

    Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en usted.

    Los servicios que incluyen elementos de la toma de decisiones automatizada incluyen:

    • Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación se conserva durante un pequeño número de horas.
    • Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.

    [INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SOLO SI VENDE INFORMACIÓN PERSONAL, SEGÚN SE DEFINE EN LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

    Venta de información personal

    Nuestro Sitio vende Información Personal, según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

    [INSERTAR:

    • CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN VENDIDA;
    • INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO OPTAR POR NO PARTICIPAR EN LA VENTA;
    • SI SU EMPRESA VENDE INFORMACIÓN DE MENORES (MENORES DE 16 AÑOS) Y SI OBTIENE UNA AUTORIZACIÓN AFIRMATIVA;
    • SI USTED PROPORCIONA UN INCENTIVO FINANCIERO PARA NO VENDER INFORMACIÓN, PROPORCIONE INFORMACIÓN SOBRE LO QUE ES ESE INCENTIVO.]

    Sus derechos

    [INCLUYE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI TU TIENDA SE ENCUENTRA EN O SI TIENES CLIENTES EN EUROPA]

    RGPD

    Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información personal se corrija, actualice o borre. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto a continuación   [O INSERTE INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

    Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluidos Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento   técnico del RGPD de Knifedepot:

     

    CCPA

    Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como el "Derecho a saber", a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto a continuación   [O INSERTE INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

    Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección que aparece a continuación.

    Galletas

    Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas las cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de regiones). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que visitan o si son visitantes frecuentes.

    Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

    Cookies necesarias para el funcionamiento de la Tienda

    Name (Función)
    _ab Se utiliza en relación con el acceso al administrador.
    _secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.
    carro Se utiliza en relación con el carro de la compra.
    cart_sig Se utiliza en relación con el pago.
    cart_ts Se utiliza en relación con el pago.
    checkout_token Se utiliza en relación con el pago.
    secreto
    Se utiliza en relación con el pago. secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. _shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

    Informes y análisis

    Name (Función)
    _tracking_consent Preferencias de seguimiento.
    _landing_page Seguimiento de las páginas de destino
    _orig_referrer Seguimiento de las páginas de destino
    _s Análisis de Shopify.
    _shopify_fs Análisis de Shopify.
    _shopify_s Análisis de Shopify.
    _shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
    _shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
    _shopify_y Análisis de Shopify.
    _y Análisis de Shopify.

    [INSERTE OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]

    El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si se trata de una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

    Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y es posible que partes de nuestro sitio web ya no sean totalmente accesibles.

    La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede elegir si desea aceptar o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies se puede encontrar en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como   www.allaboutcookies.org.

    Además, tenga en cuenta que el bloqueo de cookies puede no impedir por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad comportamental" anterior.

    No rastrear

    Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión coherente de la industria de cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.

    Cambios

    Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

    contacto

    Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [dirección de correo electrónico] o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

    85 Great Portland Street, Londres W1W 7LT, Reino Unido

    Última actualización:   [FECHA]

    Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad supervisora aquí:   [AGREGUE INFORMACIÓN DE CONTACTO O SITIO WEB PARA LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS EN SU JURISDICCIÓN. POR EJEMPLO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

     

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